Terms of Service
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Bhakti Event GmbH) über die Internetseite bhakti.plus schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Registrierung als Kunde
(1) Zur Buchung und Inanspruchnahme unserer Leistungen ist eine Registrierung als Kunde erforderlich. Diese ist unentgeltlich und führt zu keinerlei Verpflichtungen.
(2) Bevor Sie Zugang zum Online-Buchungsvorgang erhalten oder im Rahmen einer separaten Registrierung wird ein Kundenkonto unter Ihrer angegebenen E-Mail-Adresse eingerichtet.
(3) Nach Absenden Ihrer Zugangsanfrage oder der Registrierung erhalten Sie per E-Mail einen Bestätigungscode zur Freischaltung Ihres Accounts. Die Login-Daten sind geheim zu halten. Das Kundenkonto ist nicht übertragbar.
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung digitaler Dienstleistungen, insbesondere die Bereitstellung von digitalen Inhalten zum Streamen. Der jeweilige Leistungsumfang ergibt sich aus dem von Ihnen gebuchten Leistungspaket und der hierzu auf unserer Internetseite angegebenen Leistungsbeschreibung.
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Leistungsangebots auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Buchungssystem zu den in der Leistungsbeschreibung angegebenen Bedingungen.
(3) Der Vertrag kommt über das Online-Buchungssystem wie folgt zustande:
Nach Auswahl der zur Buchung beabsichtigten Dienstleistungen werden Sie in den Online-Buchungsvorgang geführt. Dort erfolgt die Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungsbedingungen. Abschließend werden Ihnen die Buchungsdaten als Buchungsübersicht angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal) nutzen, werden Sie entweder auf die Buchungsübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Buchungsdaten als Buchungsübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Buchung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Buchungsübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Buchung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Buchung über die entsprechende Schaltfläche ("zahlungspflichtig buchen", zahlungspflichtig abonnieren, "kaufen" / "jetzt kaufen", "kostenpflichtig bestellen", "bezahlen" / "jetzt bezahlen" oder ähnliche Bezeichnung) erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Vertrag zustande kommt.
(4) Die Abwicklung der Buchung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 4 Leistungserbringung
(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im jeweiligen Angebot. Wir schulden die sich aus der Leistungsbeschreibung ergebenden Einzelleistungen. Diese erbringen wir nach bestem Wissen und Gewissen.
(2) Die Leistungserbringung erfolgt unverzüglich nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung erst nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung) mittels Freischaltung des gebuchten Leistungspakets. Über die Freischaltung werden Sie per E-Mail informiert. Sie erhalten Zugriff auf die von uns angebotenen digitalen Dienstleistungen bzw. die von uns bereitgestellten digitalen Inhalte im Rahmen Ihres gebuchten Leistungspakets über Ihr Kundenkonto.
(3) Sie sind zur Mitwirkung verpflichtet, soweit uns zur Leistungserbringung weitere Informationen zur Verfügung gestellt werden müssen oder eine bestimmte Mitwirkungshandlung Ihrerseits erforderlich ist.
(4) Soweit besondere Bedingungen für die Inanspruchnahme unserer Leistungen bestehen, werden diese im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
Die besonderen Bedingungen gelten ergänzend zu den vorliegenden AGB / Kundeninformationen.
Sind in den besonderen Bedingungen Bestimmungen enthalten, die von den vorliegenden AGB / Kundeninformationen inhaltlich abweichen, finden insoweit ausschließlich die Bestimmungen der besonderen Bedingungen Anwendung..
§ 5 Urheberrecht
Die von uns bereitgestellten Werke (z.B. Livestreams, Videos, Audio-Inhalte, Texte, Bilder, Grafiken, Logos oder sonstige Dateien) unterliegen dem Urheberrecht. Sie erhalten eine Nutzungslizenz ausschließlich für die vertraglich vorgesehenen Zwecke. Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung oder die Zustimmung des jeweiligen Urhebers ist eine darüberhinausgehende Nutzung nicht erlaubt. Insbesondere dürfen die Werke - oder Teile davon - von Ihnen nicht ohne unsere ausdrückliche Zustimmung oder die Zustimmung des jeweiligen Urhebers in irgendeiner Form - privat wie beruflich - reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden
§ 6 Nutzungslizenz bei digitalen Inhalten zum Streamen
(1) Bei digitalen Inhalten zum Streamen (z.B. Livestreams, Videos, Audio-Inhalte) erhalten Sie Zugriff auf die Inhalte nur in der Form des Streamings und nur zu Ihrer persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung, sowie nur in dem Rahmen, der durch die normale technische Funktionalität des Dienstes vorgegeben und erlaubt ist. Streaming bedeutet dabei die digitale Übertragung der Inhalte über das Internet auf ein nutzerbetriebenes internetfähiges Endgerät in einer Weise, bei der die Daten für eine Echtzeitansicht bestimmt sind, nicht aber für einen (permanenten oder vorübergehenden) Download, ein Kopieren, ein Speichern oder einen Weitervertrieb durch den Nutzer.
(2) Die Nutzungslizenz ist auf die Vertragslaufzeit begrenzt. Sie haben innerhalb der Vertragslaufzeit Zugriff auf eine unbegrenzte Anzahl an Wiederholungen.
§ 7 Vertragslaufzeit / Kündigung bei Abonnement-Verträgen
(1) Der zwischen Ihnen und uns geschlossene Abonnement-Vertrag hat eine unbestimmte Laufzeit. Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende (soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes geregelt ist) gekündigt werden.
(2) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
(3) Jede Kündigung muss entweder in Textform (z.B. E-Mail) oder über die auf unserer Internetpräsenz eingebundene Kündigungsschaltfläche (“Verträge hier kündigen” oder ähnliche Bezeichnung) erklärt und übermittelt werden.
§ 8 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten
(1) Zahlung über "PayPal"
Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über "PayPal" angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Die einzelnen Zahlungsarten über "PayPal" werden Ihnen unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im Online-Buchungsvorgang angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung kann sich "PayPal" weiterer Zahlungsdienste bedienen; soweit hierfür besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie auf diese gesondert hingewiesen. Nähere Informationen zu "PayPal" finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Zahlung über "Shopify Payments"
Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über "Shopify Payments", den Shopify Payments-Service der Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland), angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland; "Stripe"). Die einzelnen Zahlungsarten über Shopify Payments werden Ihnen unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im Online-Buchungsvorgang angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen; soweit hierfür besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie auf diese gesondert hingewiesen. Nähere Informationen zu Shopify Payments finden Sie unter https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 9 Zurückbehaltungsrecht
Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
§ 10 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Anbieters
Bhakti Event GmbH
Am Geisberg 1-8
65321 Heidenrod Springen
Deutschland
Telefon: 06124/609-1125
E-Mail: info@bhaktimarga.org
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch.
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Buchung über das Online-Buchungssystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Buchung bei uns werden die Buchungsdaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
4. Wesentliche Merkmale der digitalen Dienstleistungen oder digitalen Inhalte
Die wesentlichen Merkmale der digitalen Dienstleistung oder digitalen Inhalte finden sich im jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
5.2. Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten, soweit im Online-Buchungsvorgang oder im jeweiligen Angebot nichts anderes ausgewiesen ist:
Über Shopify Payments:
- Zahlung per Kreditkarte/Debitkarte
- Zahlung per Shop Pay
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Google Pay
Über PayPal:
- Zahlung per PayPal
5.3. Soweit nicht anders vereinbart, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
7. Vertragslaufzeit / Kündigung
Informationen zur Laufzeit des Vertrages sowie den Kündigungsbedingungen finden Sie in der Regelung "Vertragslaufzeit / Kündigung bei Abonnement-Verträgen" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I) sowie im jeweiligen Angebot.
Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
letzte Aktualisierung: 15.01.2026
Standard Business Terms and Customer Information
I. General Terms and Conditions
§ 1 Basic Provisions
(1) The following terms and conditions apply to contracts that you conclude with us as the provider (Bhakti Event GmbH) via the website bhakti.plus. Unless otherwise agreed, the inclusion of any terms and conditions you may use is hereby rejected.
(2) A ‘consumer’ in the sense of the following regulations is every natural person who concludes a legal transaction which, to an overwhelming extent, cannot be attributed to either his commercial or independent professional activities. The term ‘businessman’ refers to every natural person, legal person or legally responsible partnership that concludes a legal transaction in pursuance of his/its independent professional or commercial activity.
§ 2 Registration as a customer
(1) Registration as a customer is required to book and use our services. This is free of charge and does not entail any obligations.
(2) Before you gain access to the online booking process or as part of a separate registration, a customer account will be set up under your specified email address.
(3) After submitting your access request or registration, you will receive a confirmation code by email to activate your account. The login details must be kept secret. The customer account is non-transferable.
§ 3 Conclusion of the contract
(1) The subject matter of the contract is the provision of digital services, in particular the provision of digital content for streaming. The respective scope of services is determined by the service package you have booked and the service description provided on our website.
(2) By placing the respective service offer on our website, we are already making you a binding offer to conclude a contract via the online booking system under the terms and conditions specified in the service description.
(3) The contract is concluded via the online booking system as follows:
After selecting the services you wish to book, you will be guided through the online booking process. There you will enter your personal data and payment terms. Finally, the booking details will be displayed to you as a booking overview.
If you use an instant payment system (e.g. PayPal) as your payment method, you will either be taken to the booking overview page in our online shop or redirected to the website of the instant payment system provider.
If you are redirected to the respective instant payment system, please make the appropriate selection or enter your details there. Finally, the booking details will be displayed as a booking overview on the website of the instant payment system provider or after you have been redirected back to our online shop.
Before submitting the booking, you have the option of checking the details in the booking overview again, changing them (also using the ‘back’ function of your internet browser) or cancelling the booking.
By submitting the booking via the corresponding button (‘book with obligation to pay’, Subscribe and pay, ‘buy’ / ‘buy now’, ‘order with obligation to pay’, “pay” / ‘pay now’ or similar designation), you declare your legally binding acceptance of the offer, thereby concluding the contract.
(4) The processing of the booking and transmission of all information required in connection with the conclusion of the contract is carried out by email, partly automatically. You must therefore ensure that the email address you have provided us with is correct, that the receipt of emails is technically ensured and, in particular, that it is not prevented by spam filters.
§ 4 Provision of services
(1) The specific scope of services is set out in the service description in the respective offer. We are obliged to provide the individual services specified in the service description. We provide these services to the best of our knowledge and belief.
(2) The service shall be provided immediately after conclusion of the contract (in the case of agreed advance payment, only after the date of your payment instruction) by activating the booked service package. You will be informed of the activation by email. You will receive access to the digital services offered by us or the digital content provided by us as part of your booked service package via your customer account.
(3) You are obliged to cooperate if further information must be provided to us for the provision of services or if a specific act of cooperation on your part is required.
(4) If special conditions apply to the use of our services, these will be indicated in the respective offer.
The special conditions apply in addition to these General Terms and Conditions / Customer Information.
If the special conditions contain provisions that deviate from the content of these General Terms and Conditions / Customer Information, the provisions of the special conditions shall apply exclusively in this respect.
§ 5 Copyright
The works provided by us (e.g. livestreams, videos, audio content, texts, images, graphics, logos or other files) are subject to copyright. You receive a licence to use them exclusively for the purposes specified in the contract. Any use beyond this is not permitted without our express consent or the consent of the respective author. In particular, you may not reproduce the works – or parts thereof – in any form, either privately or professionally, without our express consent or the consent of the respective author, and in particular you may not process, duplicate, distribute or use them for public reproduction using electronic systems.
§ 6 Licence for use of digital content for streaming
(1) In the case of digital content for streaming (e.g. live streams, videos, audio content), you shall only be granted access to the content in the form of streaming and only for your personal, non-commercial use, and only to the extent specified and permitted by the normal technical functionality of the service. Streaming means the digital transmission of content via the internet to a user-operated internet-enabled device in such a way that the data is intended for real-time viewing, but not for (permanent or temporary) download, copying, storage or redistribution by the user.
(2) The licence is limited to the term of the contract. You have access to an unlimited number of repetitions within the term of the contract.
§ 7 Contract term / Termination of subscription contracts
(1) The subscription contract concluded between you and us has an indefinite term. The contract can be terminated by either party with one month's notice to the end of the month (unless otherwise specified in the respective offer).
(2) The right to terminate without notice for good cause remains unaffected.
(3) Any termination must be declared and transmitted either in text form (e.g. email) or via the termination button integrated on our website (‘Terminate contracts here’ or similar designation).
§ 8 Special agreements regarding payment methods offered
(1) Payment via ‘PayPal’
If you select a payment method offered via ‘PayPal’, payment will be processed by the payment service provider PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; ‘PayPal’). The individual payment methods via “PayPal” are displayed on our website under a correspondingly labelled button and in the online booking process. ‘PayPal’ may use other payment services for payment processing; if special payment conditions apply, you will be notified of this separately. Further information about PayPal can be found at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Payment via ‘Shopify Payments’
If you select a payment method offered via ‘Shopify Payments’, the Shopify Payments service provided by Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland), payment processing will be handled by the payment service provider Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland; ‘Stripe’). The individual payment methods via Shopify Payments are displayed on our website under a correspondingly labelled button and in the online booking process. Stripe may use other payment services for payment processing; if special payment terms apply, you will be notified separately. For more information about Shopify Payments, please visit https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 9 Right of retention
You may only exercise a right of retention if the claims arise from the same contractual relationship.
§ 10 Choice of law, place of performance, place of jurisdiction
(1) German law shall apply. In the case of consumers, this choice of law shall only apply insofar as it does not deprive them of the protection afforded by mandatory provisions of the law of the country of their habitual residence (principle of favourability).
(2) The place of performance for all services arising from the business relationships with us and the place of jurisdiction is our registered office, provided that you are not a consumer but a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law. The same applies if you do not have a general place of jurisdiction in Germany or the EU or if your place of residence or habitual abode is unknown at the time the action is brought. The right to appeal to the court at another legal place of jurisdiction remains unaffected by this.
(3) The provisions of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods shall expressly not apply.
(4) If any provision of these Terms and Conditions is or becomes invalid or unenforceable, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.
II. Customer Information
1. Identity of the provider
Bhakti Event GmbH
Am Geisberg 1-8
65321 Heidenrod Springen
Germany
Telephone: 06124/609-1125
E-Mail: info@bhaktimarga.org
We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before consumer arbitration boards.
2. Information on the conclusion of the contract
The technical steps for concluding the contract, the conclusion of the contract itself and the correction options are carried out in accordance with the provisions of ‘Conclusion of the contract’ in our General Terms and Conditions (Part I).
3. Contract language, contract text storage
3.1. The contract language is German.
3.2. We do not store the complete text of the contract. Before submitting the booking via the online booking system, the contract data can be printed out or saved electronically using the browser's print function. Once we have received the booking, the booking data, the information required by law for distance contracts and the General Terms and Conditions will be sent to you again by email.
4. Essential characteristics of the digital services or digital content
The essential characteristics of the digital service or digital content can be found in the respective offer.
5. Prices and payment terms
5.1. The prices stated in the respective offers are total prices. They include all price components, including all applicable taxes.
5.2. You have the following payment options, unless otherwise stated in the online booking process or in the respective offer:
Via Shopify Payments:
- Payment by credit card/debit card
- Payment via Shop Pay
- Payment via Apple Pay
- Payment via Google Pay
Via PayPal:
- Payment via PayPal
5.3. Unless otherwise agreed, payment claims arising from the concluded contract are due for payment immediately.
6. Statutory liability for defects
The statutory liability for defects applies.
7. Contract term / termination
Information on the term of the contract and the terms of termination can be found in the section ‘Contract term / termination of subscription contracts’ in our General Terms and Conditions (Part I) and in the respective offer.
These General Terms and Conditions and customer information were created by the Händlerbund's lawyers specialising in IT law and are continuously checked for legal compliance. Händlerbund Management AG guarantees the legal validity of the texts and is liable in the event of warnings. Further information can be found at: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
Last update: 15.01.2026